Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen von Dragonia Casino

Der Zugang zu den Diensten der Plattform und die Erstellung eines Spielkontos sind für Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Glücksspiel durch Minderjährige stellt nach italienischem Recht eine Straftat dar. Die Plattform implementiert während der Registrierung strenge Identitätsprüfsysteme und verlangt die Vorlage gültiger Ausweisdokumente. Jedes Konto, das von einem Nutzer unter 18 Jahren registriert wird, wird sofort gesperrt und die entsprechenden Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Bewusstes Spielen basiert auf der Erkenntnis, dass die Glücksspielaktivität ein inhärentes Risiko finanzieller Verluste birgt und niemals als alternatives Mittel zur Einkommensgenerierung, zur Lösung finanzieller Schwierigkeiten oder zur Begleichung von Schulden betrachtet werden sollte. Nutzer werden ermutigt, eine ausgewogene Perspektive beizubehalten, indem sie im Voraus die Zeit und das Geld festlegen, die sie der Plattform widmen möchten, ohne jemals ihre tatsächlichen finanziellen Möglichkeiten zu überschreiten.

Um den Nutzern zu helfen, die volle Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten, bietet die Plattform eine Reihe von technischen Selbstschutz-Tools, die direkt vom Nutzer oder über den Kundenservice konfiguriert werden können:

Einzahlungs- und Ausgabenlimits

Nutzer können maximale Limits für den Geldbetrag festlegen, den sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf ihr Spielkonto einzahlen können. Sobald das festgelegte Limit erreicht ist, blockiert das System automatisch alle weiteren Einzahlungsversuche bis zum Ende des festgelegten Zeitraums. Anträge auf Reduzierung von Limits treten sofort in Kraft, während Anträge auf Erhöhung oder Entfernung eine Bedenkzeit erfordern, bevor sie aktiviert werden.

Sitzungs- und Zeitlimits

Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, eine maximale Dauer für die kontinuierliche Anwesenheit auf der Plattform festzulegen. Nach Erreichen des ausgewählten Zeitlimits erhält der Nutzer eine automatische Benachrichtigung vom System oder wird von der aktiven Sitzung getrennt, um verlängerte Spielsitzungen zu vermeiden, die die Entscheidungsfindung beeinträchtigen könnten.

Pausen und Abkühlungsphasen

Wenn ein Nutzer das Bedürfnis verspürt, seine Spielaktivität vorübergehend zu unterbrechen, kann er eine temporäre Pause (Cooling-off) von einigen Tagen oder Wochen aktivieren. Während dieses Zeitraums sind der Zugang zu Spielen und Einzahlungen gesperrt, es ist jedoch weiterhin möglich, rechtmäßig vorhandene Guthaben abzuheben.

Selbstsperre vom Glücksspiel

In Fällen, in denen eine längere oder dauerhafte Abwesenheit erforderlich ist, bietet die Plattform die Funktion der Selbstsperre an. Die Selbstsperre kann zeitlich begrenzt (für eine feste Anzahl von Monaten) oder unbefristet sein. Während der Selbstsperre wird das Spielkonto unwiderruflich gesperrt: Der Benutzer kann keine Wetten platzieren, keine Einzahlungen vornehmen oder Werbe- oder Marketingmitteilungen erhalten. Eine unbefristete Selbstsperre kann erst nach Ablauf einer Mindestfrist und nach einem gründlichen formellen Antrag widerrufen werden.

Es ist von grundlegender Bedeutung, die Anzeichen, die auf den Beginn einer problematischen Beziehung zum Glücksspiel hinweisen, rechtzeitig erkennen zu können. Die Benutzer sollten auf folgende Verhaltensweisen achten:

Spielen von Geldbeträgen, die höher sind, als man sich leisten kann zu verlieren.

Versuch, Verluste durch neue Wetten sofort wieder hereinzuholen.

Zeit von der Arbeit, dem Studium oder familiären Beziehungen abziehen, um sie dem Spielen zu widmen.

Gefühle von Angst, Reizbarkeit, Schuld oder Stress im Zusammenhang mit den Spielsitzungen erleben.

Freunden und Familie verheimlichen oder anlügen, wie viel Geld ausgegeben oder wie viel Zeit online verbracht wurde.

Wenn das Spielen keine Quelle der Unterhaltung mehr ist und zu einem zwanghaften Bedürfnis wird, wird dringend empfohlen, die Aktivität einzustellen und qualifizierte Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche öffentliche Gesundheitseinrichtungen, lokale soziale Dienste und unabhängige Verbände, die kostenlose Beratung, psychologische Unterstützung und Genesungsprogramme für Probleme im Zusammenhang mit Spielsucht anbieten. Die Konsultation von Branchenexperten ist der wirksamste Schritt, um die Kontrolle über Ihre persönliche Situation zurückzugewinnen.

In Fällen, in denen Computergeräte (Computer, Tablets oder Smartphones) innerhalb des Familienkreises mit Kindern oder Jugendlichen geteilt werden, empfiehlt die Plattform die Übernahme verantwortungsbewusster Verhaltensweisen und technischer Vorsichtsmaßnahmen:

Lassen Sie das Gerät nicht unbeaufsichtigt, wenn Sie mit Ihrem Spielkonto verbunden sind.

Speichern Sie keine Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) in den Autofill-Funktionen des Browsers.

Verwenden Sie Kindersicherungssoftware (Parental Control) und Webfilter, um Minderjährigen unter 18 Jahren den Zugang zu Glücksspielseiten zu sperren.

Klären Sie Minderjährige über die mit Online-Glücksspiel verbundenen Risiken auf.

Das Plattformpersonal, das für die Kundenverwaltung zuständig ist, erhält eine spezielle Schulung, die darauf abzielt, die Prinzipien des verantwortungsbewussten Spielens zu verstehen, potenzielle anomale Verhaltensweisen in der Interaktion mit Benutzern zu erkennen und Personen in Schwierigkeiten korrekt an die auf der Website verfügbaren Selbsthilfetools zu verweisen. Diese operativen Verfahren stellen in keiner Weise einen medizinischen oder psychologischen Diagnosedienst dar, noch eine absolute Garantie für die Erfassung jedes Problems.

Diese Richtlinie zum verantwortungsbewussten Spielen wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um bewährte Praktiken der Branche und sich entwickelnde Sicherheitsrichtlinien widerzuspiegeln. Die Benutzer werden gebeten, die hierin enthaltenen Bestimmungen regelmäßig zu prüfen, um einen informierten und sicheren Ansatz beizubehalten.